Politique de confidentialité
Le responsable du traitement est Flavien PALLAS, personne physique. SunPDF minimise les données qui quittent votre appareil et sépare strictement vos documents des services publicitaires et de mesure.
Dernière mise à jour : 13 octobre 2026
Vos PDF restent locaux
Les PDF sont traités dans la mémoire de votre navigateur. Ils ne sont pas envoyés à SunPDF pour être édités et ne sont pas stockés sur nos serveurs par défaut. Leur contenu, nom, miniature et métadonnées ne sont jamais transmis aux services publicitaires ou analytiques.
Données susceptibles d’être traitées
- Données techniques nécessaires à la livraison et à la sécurité : adresse IP, en-têtes réseau, type de navigateur, pays approximatif et journaux d’incident.
- Préférence de langue, choix de consentement et réponse à l’invitation de favori enregistrés dans le navigateur.
- Avec votre accord, données de fréquentation GA4 : pages consultées, provenance, appareil, navigateur, zone géographique approximative et interactions. Jamais le contenu du PDF.
- Données publicitaires traitées par Google AdSense, Google Ad Manager et, lorsque le consentement le permet, AppLixir : identifiants, adresse IP, appareil, interactions avec les annonces et signaux de consentement.
- Informations que vous envoyez volontairement par e-mail ou téléphone.
Finalités et bases légales
- Fournir, sécuriser et diagnostiquer le service : intérêt légitime et exécution de votre demande.
- Mémoriser la langue, le consentement et la réponse à l’invitation de favori : fonctionnalité nécessaire et respect d’obligations légales.
- Mesurer l’audience avec Google Analytics : consentement lorsque celui-ci est requis.
- Financer le service par la publicité personnalisée : consentement. Après refus, seule une publicité non personnalisée, limitée ou contextuelle compatible peut être tentée.
Diagnostic technique des incidents
Lorsqu’il est activé, un journal Cloudflare D1 en Union européenne nous aide à diagnostiquer les pannes, sur la base de notre intérêt légitime à maintenir le service. Il fonctionne sans cookie ni identité utilisateur, y compris après refus d’Analytics ou avec GPC. Il contient uniquement des codes et contextes techniques contrôlés, des dates, la version de l’application et des identifiants aléatoires d’incident. Aucun contenu ou nom de PDF, message ou trace brute, adresse IP ni identifiant Analytics n’est enregistré dans cette table. Cloudflare traite néanmoins les métadonnées réseau nécessaires à l’hébergement. Vous pouvez exercer votre droit d’opposition via les coordonnées ci-dessous.
Retours volontaires après export
Après la remise d’un export, un questionnaire facultatif permet de noter l’expérience. La note seule reste dans l’onglet. Si vous envoyez un message, la note, le texte saisi et un contexte technique limité (outil, format et options d’export, jusqu’à cinq outils récemment visités, navigateur et version majeure, système, type et marque estimés de l’appareil, langue et version de SunPDF) sont transmis par Cloudflare à la messagerie du responsable. Aucun document, nom de fichier, identifiant Analytics, adresse IP ou historique complet n’est joint automatiquement au message. Les détections peuvent être approximatives. Cette démarche ne dépend pas du consentement Analytics . l’envoi résulte de votre action explicite. Le navigateur conserve uniquement un délai local : 28 jours après une note ou un jour après avoir passé le questionnaire. Vous pouvez demander la suppression de votre retour au contact indiqué ci-dessous.
Destinataires et transferts
Les données utiles peuvent être reçues par Cloudflare pour l’hébergement et la sécurité, Google pour Analytics, AdSense et Ad Manager, et AppLixir pour certaines vidéos publicitaires. Ces sociétés peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen selon leurs garanties contractuelles et politiques respectives.
Durées de conservation
| Donnée | Durée maximale prévue |
|---|---|
| Préférence de langue | 12 mois |
| Choix de consentement | 6 mois |
| Réponse à l’invitation de favori | Jusqu’à l’effacement des données du navigateur ou 30 jours après un report |
| Données utilisateur et événement GA4 | 14 mois |
| Journal technique D1 | 30 jours, purge horaire par lots . sauvegardes Time Travel jusqu’à 7 jours supplémentaires sur l’offre Free |
| Retours après export | Cible de 90 jours dans la messagerie, suppression manuelle . délai local du questionnaire jusqu’à expiration ou effacement des données du navigateur |
| Échanges de contact | Durée de la demande puis 3 ans après le dernier échange |
| Cookies des fournisseurs | Selon le traceur et la région, détaillé dans la politique Cookies |
Vos droits
Selon votre situation, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou l’opposition, retirer votre consentement à tout moment et demander la portabilité. Vous pouvez aussi saisir la CNIL. Le retrait n’affecte pas la licéité des traitements antérieurs.
Pour exercer vos droits : flavien.pallas@sunpdf.app ou +33 6 13 85 31 20. Une preuve d’identité peut être demandée uniquement si nécessaire.